치솟는 물가, 옷에 있어서도 예외는 아니죠. 기본템으로 괜찮겠다 싶어 몇 개 골랐는데 장바구니 합계 금액이 예상치를 훨씬 웃돌고 있던 적이 한두번이 아닙니다. 실제로 통계청 국가통계포털(KOSIS)에 따르면 지난해 의류·신발 물가 지수는 매달 꾸준하게 상승했어요. 22년도 역시 마찬가지였죠. 팬데믹 기간 동안 하락했던 의류 가격이 서서히 반영되고 있는 것은 물론, 원재료 가격도 올랐기 때문입니다. 제가 웬위윌에 주목했던 이유도 실은 ‘가격’ 때문이에요. 누구에게나 실생활에 꼭 필요한 베이직한 아이템 구성과 군더더기 없는 디자인에 합리적인 가격대라고 느껴졌거든요.

가격이 저렴한 데는 이유가 있지 않겠냐고요? 네, 그 이유를 지금부터 천천히 설명해드릴게요.

웬위윌의 디자이너들이 샘플을 만들기 위해 옷 패턴을 공장에 넘길 때면 늘 듣는 말이 있다고 해요. “보기엔 단순한데 만들기는 사납다.” 겉에서 보기엔 다른 옷들과 크게 다를 것 없어 보이지만 뒤집어 보면 복잡한 디테일들이 숨겨져 있다는 뜻입니다. 한번의 박음질이면 끝날 것을 절개선을 추가한다거나, 마감 방법을 다르게 하는 식이죠.

한편 봉제 공장의 공임은 대체로 일한 시간을 기준으로 책정됩니다. 1시간 동안 세 벌 만들 수 있는 어려운 옷보단, 쉽게 열 장을 완성할 수 있는 옷을 생산해 납품하는 게 더 효율적이죠. 즉 “만들기 사납다”는 말은 공정이 복잡하고 비용적으로 비효율적이라는 걸 의미합니다. 그러나 웬위윌의 서은경 디렉터는 “사람의 신체는 결코 단순하지 않기에 베이직한 옷일수록 자연스러운 아름다움을 위해 더 많은 신경을 써야 한다”고 말합니다. 복잡한 디테일들을 빼고 만들면 어떻겠냐는 공장의 제안에도 타협하지 않죠.

실제로 ‘러브 슬리브리스’, ‘베이직 R 반팔 티셔츠’ 등의 아이템은 계절에 관계 없이 높은 판매율을 보이고 있다고 합니다.  이 중엔 재구매 고객도 적지 않고요. 

반복해서 구매하는 고객이 존재한다는 건 품질이 만족스럽다는 뜻이겠죠? 그럼 웬위윌 옷의 가격대가 합리적일 수 있는 이유는 무엇일까요? 이에 대해 웬위윌의 MD 박채안 팀장은 이렇게 답합니다.

“저희 마진율이 적기 때문이겠죠?(웃음) 저도 처음엔 가격을 올리고 싶었어요. 그런데 디렉터님에게 제가 설득당했죠. 기존 고객을 버리면서 성공하는 브랜드는 없다고요. 고객들은 우리 옷이 이 가격이기 때문에 좋아하는 거라고 생각해요. 저희가 가격을 올리면, 기존 고객은 이탈할 거예요. 아무리 저희 제품이 질이 좋고 예쁘다고 해도 사진으로 보면 결국 다 똑같아 보이잖아요.”

코로나 이후 온라인 플랫폼의 규모가 커지고 브랜드가 많아지면서 할인 경쟁 또한 심해졌습니다. 매출을 내기 위해서는 플랫폼 메인에 노출되어야 하고, 이때 가장 좋은 이슈가 바로 ‘할인’이니까요. 원재료 상승에 노출을 위한 할인까지 고려하면 소비자가는 인상될 수밖에 없어 보여요. 박채안 팀장이 가격을 올리고자 했던 이유죠. 그럼에도 가격 인상을 지양하고, 오히려 제품의 품질을 더 좋게 만들기 위해 고민할 수 있는 것은, 기본을 지키다 보면 시간이 걸릴 뿐 결국 웬위윌의 제품력을 알아보는 고객들이 늘어날 것이라는 믿음이 있기 때문입니다.

“같은 값에 더 좋은 옷을 사게 해주면 좋지 않을까요? 정 힘들어지면, 그때 가격을 올려도 돼요. 고객들이 이해해줄 거라고 믿습니다.” 박채안 팀장을 끄덕이게 만든 서은경 디렉터의 말입니다.

will. 의지; (강한) 의견[감정]

웬위윌이 정의하는 그들의 장점은 네 가지입니다.

Must have 실생활에 필요한 기본적인 아이템 구성
Simple 군더더기 없는 디테일과 과하지 않은 포인트
Reasonable 정직한 소재와 합리적인 가격
Steady 1년 365일 변하지 않는 퀄리티와 가격으로 품절없이 업그레이드 되는 아이템

당연한 말처럼 들리겠지만, 매출과 유행의 변화 속에서 기본을 지키는 일이 쉽지는 않으니까요. ‘웬위윌’이라는 이름엔 그들만의 색과 철학을 지켜가고 싶은 서은경 디렉터의 의지가 담겨 있기도 합니다.

변하는 트렌드에 구애받지 않고 나만의 스타일을 꾸준히 만들어가고 싶은 분들이라면 웬위윌의 상품들을 둘러보시길 추천할게요. 베이직한 아이템, 자연스러운 아름다움으로 간단한 스타일링만으로도 멋스러워질 수 있으니까요. 이제 우측 하단의 눈모양을 클릭하고 여러분도 ‘옷 잘 입는 옆자리 동료’가 되어 보세요👀

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