코오롱인더스트리 개인정보처리방침

01. 개인정보의 처리 목적
  1. 가. 서비스 제공을 위한 계약의 성립
    - 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량회원의 부정이용 방지와, 비인가 사용방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입 횟수 제한, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법적대리인 본인 확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
  2. 나. 서비스이행
    - 컨텐츠 제공, 물품(경품)의 발송 및 배송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금 결재, 요금 추심, e-KOLON 맴버십 포인트적립, 구매, 기부
  3. 다. 광고 게재 및 신상품이나 이벤트 정보 안내 및 설문조사
    - 당사의 상품·서비스 소개 및 판매, 고객 사은행사 및 판촉 행사, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 당사 내부의 시장조사 및 상품개발·연구
  4. 라. 기타 새로운 서비스 안내
    - 당사가 진행하는 행사 및 제휴 행사의 안내, 서비스 홍보, 텔레마케팅, DM, 이메일 등의 정보제공 및 활용
02. 개인정보 처리 및 보유기간

다음의 경우 개인정보 삭제가 가능합니다.

  1. 1) 회원이 서면, 팩스, email, 전화로 회원탈퇴를 요청하는 경우
  2. 2) 회원가입후 3년간 이용실적이 없는 경우
03. 개인정보의 제3자 제공

코오롱인더스트리는 회원에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위해 아래와 같이 귀하의 개인정보를 제공하고 있습니다.

  1. 가. 개인정보 제공 제휴사
    - 코오롱인더스트리 본사 및 특약점, 코오롱글로벌, 티슈진(주) 한국지점, 코오롱제약, 마우나오션개발, 스위트밀, 그린나래, 덕평랜드
  2. 나. 개인정보의 제공 및 이용 목적
    - 제휴서비스 제공 및 각종 포인트 제공, 정산, 사은행사, 판촉행사, 광고물 발송 등 각종 마케팅 활동 및 제휴금융, 통신 생활서비스 상품 판매
    - 제휴사의 TM, 이메일, DM, SMS발송
  3. 다. 개인정보 항목
    - 성명, 자택(직장)전화번호, 자택(직장)주소, 휴대전화번호, email, 거래정보(카드번호, 거래일시, 사용금액 및 제품)
  4. 라. 보유 및 이용기간
    - 회원 탈퇴시 까지
    다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
    - 회원들이 사전에 동의한 경우
    - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
04. 개인정보의 위탁

코오롱인더스트리는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

  1. 가. 코오롱베니트㈜
    - 위탁업무 내용 : 고객정보 DB시스템 운영, 웹사이트 운영
  2. 나. 주원엘앤씨
    - 위탁업무 내용 : 고객 불만 접수 처리 등 민원처리
  3. 다. 월드PAD㈜, ㈜퍼스트씨앤에스
    - 위탁업무 내용 : 카드발급 및 발송, DM발송 위탁
  4. 라. NICE신용평가정보
    - 위탁업무 내용 : 실명 확인 서비스 위탁
  5. 마. 주원엘앤씨
    - 위탁업무 내용 : 고객 설문조사 및 텔레마케팅 업무
  6. 바. ㈜아이패스물류, 현대로지엠㈜
    - 상품배송 업무등의 서비스 제공
05. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법
  1. 가. 정보주체는 코오롱인더스트리에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사 할수 있습니다.
    - 개인정보 열람요구
    - 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    - 삭제요구
    - 처리정지 요구
  2. 나. 가)항에 따른 권리 행사는 코오롱인더스트리에 대해 서면, 전화, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며, 코오롱인더스트리는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 코오롱인더스트리는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
06. 처리하는 개인정보의 항목

코오롱인더스트리는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  1. - 필수항목 : 성명, 생년월일, 성별, 통신사, 핸드폰번호, 주소, 카드비밀번호
  2. - 선택항목 : 전화번호, 결혼기념일, email 주소
07. 개인정보의 파기

코오롱인더스트리는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 가. 파기절차
    - 회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어 집니다.
    - 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. 나. 파기방법
    - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
    - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
08. 개인정보의 안정성 확보조치

코오롱인더스트리는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 가. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립, 시행, 정기적 직원 교육
  2. 나. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  3. 다. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
09. 영상정보처리기기 설치, 운영
  1. 가. 코오롱인더스트리는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치, 운영하고 있습니다.
    1) 영상정보처리기기 설치근거, 목적
    - 회사의 시설안전, 범죄예방, 화재예방
    2) 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위
    - 설치 대수 : 총 44대
    - 설치 위치 : 각층 출입구 및 출입동선, 5층 로비접견층, 쇼룸 및 주요시설물
    - 촬영 범위 : 각층 출입구 및 출입동선, 쇼룸등 주요시설물 전 공간을 촬영
    3) 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근 권한자
    - 담당부서 : 총무팀
    - 관리책임자 : 이아삼 부장
    - 접근권한자 : 이아삼 부장, 김보일 과장, 김민섭 대리
    4) 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
    - 촬영시간 : 24시간 촬영
    - 보관기간 : 촬영 시부터 30일
    - 보관장소 및 처리방법 : 접근통제구역인 전산실 내부 통제실에 전용PC 보관 및 처리
    5) 영상정보 확인 방법 및 장소
    - 확인 방법 : 안전사고, 범죄 및 화재발생시 관리책임자 승인
    - 확인 장소 : 접근권한자 접근통제구역인 전산실 내부 통제실에서만 영상 확인
    6) 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
    - 1st 개인영상정보 열람, 존재확인
    - 2rd 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보 주체의 생명, 신체, 재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
    7) 영상정보 보호를 위한 기술적, 관리적, 물리적 조치
    - 내부 관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장/전송 기술 적용, 처리기록 보관 및 위/변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등
10. 개인정보의 관리책임자

코오롱인더스트리는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보관리책임자
· 성명 : 신 형 섭
· 직책 : 데이터마케팅팀장
· 전화번호 : 1588-7667
· 팩스번호 : 02-3667-7557
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다
개인정보관리담당부서
· 성명 : 김 정 혁
· 소속부서 : 데이터마케팅팀
· 전자우편 : chiala@kolon.com
· 전화번호 : 1588-7667
· 팩스번호 : 02-3667-7557
회원은 코오롱인더스트리 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.. 회사는 회원들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
- 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr / 1336)
- 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
- 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
11. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보 처리방침은 2012년 10월 19일부터 적용됩니다.
(공고일자 : 2012년 10월 12일 / 시행일자 : 2012년 10월 19일)
- 2012년 2월 1일 ~ 2012년 4월15일 적용 (내용보기)
- 2012년 4월 16일 ~ 2012년 9월 23일 적용 (내용보기)
- 2012년 9월 24일 ~ 2012년 10월 18일 적용 (내용보기)

쇼핑몰 제휴 및 광고 제안

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