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온라인 고객보상제

배송지연 고객보상이란?

  • 고객님께 약속 드린 고객 보상 출고일이 지난 이후에 상품이 배송 되었을 경우, 해당 상품 금액 및 초과일 기준에 따른 보상 쿠폰을 지급해 드리는 제도입니다.
  • 배송 지연 신고 접수기간(수령일로부터 7일 이내)이 경과 된 건에 대해서는 보상 쿠폰 지급이 불가능 한점 양해 바랍니다.

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고객보상기준

고객보상기준
상품금액/배송지연 1~2일 초과배송 3~4일 초과배송 5~6일 초과배송 7일 이상 초과배송
5만원 미만 1천원 할인쿠폰 2천원 할인쿠폰 3천원 할인쿠폰 4천원 할인쿠폰
5~10만원 미만 2천원 할인쿠폰 3천원 할인쿠폰 4천원 할인쿠폰 5천원 할인쿠폰
10~50만원 미만 3천원 할인쿠폰 4천원 할인쿠폰 5천원 할인쿠폰 6천원 할인쿠폰
50~100만원 미만 4천원 할인쿠폰 5천원 할인쿠폰 6천원 할인쿠폰 7천원 할인쿠폰
100~200만원 미만 5천원 할인쿠폰 6천원 할인쿠폰 7천원 할인쿠폰 8천원 할인쿠폰
200만원 이상 7천원 할인쿠폰 8천원 할인쿠폰 9천원 할인쿠폰 1만원 할인쿠폰
입금완료 3일 이내 안내시 고객보상 지급 대상 제외

쇼핑몰 제휴 및 광고 제안

코오롱 패션 통합몰 KOLONMALL과 함께 하는 길은 언제나 열려 있습니다.
쇼핑몰 제휴 및 신규서비스, B2B광고제안 등 조이코오롱과 함께 하실 분들은 언제든지 제안주세요.
보내주시는 모든 제휴 제안은 항상 긍정적으로 검토 후 회신 드립니다.

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