[공지] 상품평 작성 및 관리 이용약관 조항 추가 안내 (2018년 5월 9일 시행)

언제나 Kolonmall을 찾아주시고 이용해주시는 고객 여러분 감사합니다.

보다 나은 서비스 제공을 위해, 아래와 같이 이용약관 조항이 추가됨을 안내 드립니다.


 <이용약관 조항 추가 안내>


▶ 추가 내용 :


제 20조 2항 - 상품평 작성 등


1. 상품평은 상품을 구매한 구매자가 작성할 수 있으며 공개를 원칙으로 합니다. 상품평 작성자는 자신이 작성한 상품평을 삭제할 수 있습니다. 상품평과 상품평에 첨부된 이미지, 첨부된 의견의 내용이 욕설, 비방, 명예훼손 등의 내용이거나 상품 평가와 무관한 내용을 담고 있어 공개가 부적절한 경우, 회사는 해당 상품평과 첨부된 이미지 및 의견을 삭제할 수 있습니다. 다만 상품에 대한 불만, 판매자에게 불리한 내용이라는 이유만으로는 삭제하지 않습니다. 상품평을 삭제할 때에는 상품평에 첨부된 의견과 첨부된 이미지도 함께 삭제됩니다. 


2. 이용자가 작성한 게시물은 다음과 같은 경우에 회사가 삭제, 블라인드 등의 조치를 취할 수 있으며, 게시물이 삭제되면 해당 게시물과 관련된 답변이나 댓글 등도 모두 삭제됩니다.

(1) 각종 법령을 위반하는 내용이 포함된 경우

(2) 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 경우

(3) 정보통신기기의 오작동을 유발하는 악성코드나 데이터를 포함하고 있는 경우

(4) 기타 사회 공공질서나 미풍양속에 위배되는 경우


▶ 추가 사유 : 고객 상품평에 대한 관리 및 응대 효과성 제고


▶ 시행일자 : 2018년 5월 9일부터 시행


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