안녕하세요. 코오롱몰 입니다.

항상 코오롱몰을 사랑해주시는 고객님께 감사드립니다. 

12월 29일부터 CJ대한통운 일부지역 택배노조파업으로 인해 

일부 지역의 배송이 지연되거나 회수가 지연될 수 있어 사전 안내드립니다. 

■ 안내 내용

- 대상 제품 : CJ 택배사를 이용하는 코오롱몰 일부 자사상품 및 입점브랜드

- 대상 지역 : 전국구 대상 일부 지역

- 사유 : CJ 대한통운 일부지역의 택배노조 파업

- 기간: 12월 29일 (수) ~ 

■ 고객센터 운영 

전화상담, 채팅상담, 온라인 1:1 문의 운영됩니다.(운영시간 : 오전 9:30 ~ 오후 6:00)

주문취소, 배송조회, 교환/반품신청 등은 챗봇을 통해 24시간 이용 가능합니다.

배송서비스 이용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.

추후 정상화 관련하여 변동사항이 있을 경우 안내 드리겠습니다. 

다시 한 번, 배송 지연으로 인해 이용에 불편을 끼쳐드린 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.