안녕하세요 코오롱몰 담당자입니다.

지난 11월3일 부터 11월16일 까지 진행한 'K-핫터위크'의 마일리지 이벤트 관련 안내 드립니다.

이벤트 모바일 페이지 하단 유의사항 내용 중 마일리지 지급일이 11월 16일로 표기되어 있어

많은분들께 혼란을 드린게 된 점에 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

해당 이벤트 페이백 마일리지는 12월 1일 중 지급 예정입니다.

(행사 종료 후, 2주간의 취소/반품 내용을 고려하여 마일리지 지급 요건을 확인하기 위함입니다.)

PC 버전의 이벤트 페이지 내에는 지급일이 12월 1일로 기재되어 있었으나,

모바일 페이지 내에는 이 내용이 11월 16일로 잘못 표기 되어 있었으며 이벤트 종료 후 고객님의 문의를 통해 이 같은 사실을 발견하였습니다.

이벤트에 참여해주신 고객님들께서 마일리지 지급과 관련하여 궁금한 점이 많으셨을 것으로 생각됩니다.

해당 페이백 마일리지는 12월 1일 금요일 중으로 지급될 예정이며,

다시 한번 기존 안내 일정보다는 늦은 시점에 혜택을 제공 받게 되신 고객님께 양해를 구하며 사과드립니다.

앞으로 더 나은 서비스와 이벤트로 고객 여러분께 만족을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다

<이벤트 내용>

K-HOTTER WEEK

1) 이벤트 마일리지 페이백 대상

11/3~11/16 기간 내 이벤트 페이지 '마일리지 페이백'신청하기 버튼을 통해 신청하신 고객님 중 아래 구매 조건을 충족하신 분

- 30만원 이상 구매 시 10,000 마일리지

- 50만원 이상 구매 시 30,000 마일리지

- 70만원 이상 구매 시 50.000 마일리지

- 100만원 이상 구매 시 100,000 마일리지

2) 세부 내용

- 본 마일리지 페이백 이벤트는 코오롱몰 회원을 대상으로 하며, 코오롱몰 단독으로 진행되는 행사입니다.

- 본 마일리지 페이백 이벤트는 기간 내 1 ID 당 1회 참여 가능합니다.

- 이벤트 기간 내 "K-핫터위크 마일리지 페이백 신청하기" 버튼을 클릭하여 참여하신 고객님을 대상으로 이벤트 혜택 제공 조건을 확인합니다.(자동참여 X)

- 이벤트 기간 중 코오롱몰 K-핫터위크 마일리지 페이백 이벤트 아이템 구매금액을 합산하여, 마일리지 페이백 금액이 산정되며, 1인 최대 10만 마일리지가 제공됩니다.

(구간 중복 혜택 수령 불가, 조건 충족 시 상위 혜택으로 1회 지급, 예시) 100만원 이상 구매 고객 10만 OLO 마일리지 지급)

- 이벤트 기간 및 종료 후 취소/반품으로 최소 구매 금액 기준 미달 시 마일리지는 제공되지 않습니다. (구매 후 약 2주 취반품 내용 반영)

- 이벤트 마일리지는 23년 12월 1일 일괄 지급되며, 지급일로부터 한 달간 사용 가능합니다.

(지급일 기준 코오롱몰 회원 자격을 유지하신 회원님을 대상으로 지급 예정입니다.)

- 제공된 이벤트 마일리지는 현금으로의 교환이 불가하며, 지급일 기준 한 달 이후 자동 소멸되며 원복이 불가합니다.

- 본 이벤트에 부정한 방법으로 참여할 경우 혜택 지급 대상에서 제외되거나 당사가 마일리지를 임의로 회수할 수 있습니다.

- 본 이벤트는 사전 고지없이 당사 사정에 따라 변경 및 종료될 수 있습니다.